RGPD

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – RGPD Dlinks Digital – Oxykom SIRET : 532 425 550 00011 Adresse : 49 Boulevard de Strasbourg, 59000 Lille Dernière mise à jour : 2025

1. Objet de la politique de confidentialité

La présente politique vise à informer les clients, prospects, utilisateurs du site et partenaires (ci-après “vous”) sur la manière dont Dlinks Digital (ci-après “nous”) collecte, utilise, conserve, partage et protège vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (UE) 2016/679 et à la loi Informatique et Libertés.

2. Données personnelles collectées

Nous collectons différentes catégories de données dans le cadre de notre activité : 2.1. Données fournies directement par vous

• Adresse email
• Adresse postale et numéro de téléphone
• Informations professionnelles (poste, entreprise, fonction)
• Contenu des échanges (email, formulaire, messages)
• Informations nécessaires à l’exécution d’un contrat (facturation, moyens de paiement)

2.2. Données collectées automatiquement

• Données de navigation (cookies, adresse IP, pages consultées)
• Identifiants de connexion
• Données techniques (type d’appareil, navigateur, système)

2.3. Données provenant de tiers

• Réseaux sociaux (lorsque vous interagissez avec nos pages)
• Partenaires permettant la prise de contact ou la génération de leads
• Bases de données professionnelles publiques

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles peuvent être utilisées pour : 3.1. Exécution du contrat

• Création et gestion de votre compte client
• Gestion des projets, livrables et prestations
• Facturation, paiements et comptabilité

3.2. Intérêt légitime

• Prospection commerciale B2B
• Amélioration de nos services
• Gestion de la relation client
• Analyse statistique du site et performance marketing

3.3. Consentement

• Envoi de newsletters
• Enregistrement de cookies non essentiels
• Participation à des jeux-concours et campagnes marketing

3.4. Obligation légale

• Conservation des documents comptables
• Lutte contre la fraude
• Réponse aux obligations administratives et fiscales

4. Durée de conservation

Nous conservons vos données pour la durée strictement nécessaire aux finalités suivantes :

Type de données	Durée
Prospects	3 ans après le dernier contact
Clients	5 ans après la fin du contrat
Données de facturation	10 ans (obligation légale)
Cookies analytiques	13 mois
Newsletter	Jusqu’au retrait du consentement

5. Partage de vos données

Vos données ne peuvent être partagées avec des tiers.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles :

• Serveurs sécurisés
• Accès restreint aux données
• Sauvegardes régulières
• Chiffrement des données sensibles
• Contrats de confidentialité avec les sous-traitants

7. Vos droits RGPD

Vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : savoir quelles données nous détenons
• Droit de rectification : corriger des données erronées
• Droit à l’effacement : supprimer vos données
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité
• Droit d’opposition au traitement basé sur l’intérêt légitime
• Droit de retirer votre consentement à tout moment
• Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL

8. Cookies

Nous utilisons :

• Cookies essentiels au fonctionnement du site
• Cookies analytiques (Google Analytics)
• Cookies marketing (Meta Ads, Google Ads…)

Un bandeau de consentement vous permet d’accepter ou refuser les cookies non essentiels.

9. Responsable du traitement

Dlinks Digital 49 Boulevard de Strasbourg 59000 Lille SIRET : 532 425 550 00011 📧 Email :contact@dlinks.fr

10. Contact RGPD

Pour exercer vos droits, contactez : 📩 Email : contact@dlinks.fr 📬 Adresse postale : Dlinks Digital – Service RGPD – 49 Bd de Strasbourg – 59000 Lille

11. Mise à jour

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date indiquée en haut du document reflète la dernière mise à jour.